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第三百零九章 过去的事情一笔勾销

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昌无语。他向售后中心要了维修单,到库房领了需要更换的配件,便带着郑康到井南来了。他无法改变曾灿伟等人的想法,只能先从郑康这样的小年轻下手,他要向郑康演示一下,啥才叫真正的销售。

    以新塔公司的意思,滕机方面无论采用哪种方法,他们都可以接受,前提就是尽快把机床修好。新塔公司有很多机床不假,但也不能让一台机床总是趴在这里不能用吧?滕机的维修工哪管这套,直接撂下一句话,说现在没有零件,他也不能在井南等下去,所以维修的事情只能等下次再说了。

    韩伟昌在滕机销售部看到的,就是这样一份资料。他向销售部的现任部长曾灿伟求证此事时,曾灿伟把手一摆,说道:“这种事太正常了,井南那些乡镇企业就喜欢鸡蛋里挑骨头,不理他们就是了。”

    “你去跟他们说,曲松到渔源有直达的飞机,让他们厂里的人带着零件现在飞过来。我给他们24小时,24小时之内,如果他们把机床修好了,过去的事情一笔勾销,我请他们的人吃海鲜。如果做不到,有多远给我滚多远。娘皮的,如果是老子的公司里有这样不靠谱的售后,老子扒了他们的皮!”

    仅仅是拖延了一个月,倒也罢了。滕机的维修工到了新塔公司之后,拆开出故障的机床一看,确定是其中一个零件损坏了,必须更换,而他显然是不可能随身带着所有机床配件上门去的,这就意味着他必须回滕村拿了配件再回来,或者由滕机把配件寄往芮岗,维修工等收到零件之后才能完成维修。

    井南省芮岗市,新塔模具制造公司的车间里。

    可谁曾想,滕机这边足足拖了一个月时间,直到对方连打了四五次电话,这才安排了人过去。关于此事,韩伟昌向销售部负责售后的人员进行了了解,得到的回答是,为了这么一台铣床专门派人去一趟井南,很不划算,所以售后部门是凑齐了好几个维修请求,才统一安排了维修工,这一拖可不就过去一个月了吗?

    什么,下次是啥时候?问村长去啊!

    此时的韩伟昌,身上穿着一件沾了油污的工作服,脸上也不知啥时蹭上了几道黑印子,手腕上的劳力士手表已经消失了,看上去就是一位普普通通的工人,全然没有了从前那副浑身上下散发着暴发户气息的模样。

    韩伟昌到滕机之后,先是一头扎进了车间,跟着各道工序,熟悉滕机的生产情况。滕机的主营产品是各类铣床,临一机则是以磨床生产为主,同时也生产铣床和镗床。韩伟昌作为曾经的临一机工艺科副科长,对于铣床技术并不陌生,在车间里呆了一个星期就基本上了解了滕机的产品情况。

    芮岗的这家新塔模具制造公司,曾经是滕机的老客户,从滕机买过不少铣床,但这一两年却是订单锐减,反而是三天两头打电话或者发函到滕机去投诉。韩伟昌在销售部看到过新塔公司的投诉记录,心里的感觉堪称是羊驼狂奔。

    没错,那位维修工当时就是这样说的,他觉得自己很幽默……

    这一来可就把对方给惹急了。新塔公司是一家私营企业,老板叶永发是农民出身,白手起家创下这么大的企业,那也是有性格的人。要说起来,叶永发平日里待人还是挺宽厚的,动辄就说谁都不容易,做事留一线,日后好相见。

    韩伟昌知道,井南人其实是很好打交道的。你得罪了对方,只要把姿态做足了,人家有了面子,自然就不会再跟你为难了,该做生意还是继续做生意。那种一言不合就砸锅的人,是不可能把生意做到这么大的。

    双方于是就谈崩了,一方声称马上就要去法院告状,另一方则叫嚣着“有本事去告,老子不怕”。新塔公司这边负责此事的是个血气方刚的小伙,滕机这边则是一位中年大妈,双方隔着千里电话线拌嘴,居然吵了一年时间也没厌烦。

    一位身穿廉价西装的小伙子递上来一瓶矿泉水,殷勤地说道。这小伙子名叫郑康,是滕机销售部的一名销售员,这次是跟着韩伟昌一道到井南来开拓业务的。

    想法很丰|满,现实却骨感得让韩伟昌想骂街。他把那台机床拆开,正准备把自己带来的配件换上去,却惊异地发现这台机床损坏的并不是他带来的这个配件,而是另外一个配件。先前那个混蛋的维修工,回去汇报的时候,居然把零件名称写错了。
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