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第十三章 教育父母

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    正如我们屡次指出的那样,这本书是写给家长和老师的,他们都可以从这本洞察儿童心理生活的、新的心理学见解中获益匪浅。在上一章的分析中,我们没有太多地关注于孩子的教育和发展大部分是在家长,还是在老师的支持下进行的,但是,只要孩子接受到适宜的教育,这都无关紧要。我们这里所说的教育当然是课外教育,不是学校的科目和课程教育。而且,这种课外教育指的是孩子的人格教育,这也是教育中最重要的部分。现在,虽然家长和老师在教育工作中都有各自的贡献,家长纠正学校的不足,老师纠正家庭的不足,但是,在当今的大城市中,在我们现代社会和经济形势下,大部分的教育责任还是落在这些老师身上。父母不像老师那样,可以洞悉接受新的教育理念,而这些老师的职业兴趣就是教育孩子。个体心理学还是将培养孩子为未来作好准备的重任寄托在学校和教师的改变上,尽管我们也不应该拒绝父母的合作。

    现在,在老师的教育工作和课程中,他们与父母的冲突是无法避免的。而且,如果父母采取的措施已经失败,那么在老师对此采取的纠正工作中,冲突更是在所难免。在某种意义上,老师的纠正工作其实是对父母的失败的一种控告,而且父母自己也经常这样觉得。在这种情况下,老师该如何协调与父母的关系呢?

    以下就是针对这类问题的探讨。当然,这种探讨是从老师的角度来写的,因为老师需要将与家长的冲突作为一个心理问题来处理。如果这些言论被父母读到了,他们无须介意,因为这些只适用于无知的父母。而且,正是他们,造成了那些老师不得不面对的大众现象和必须要处理的问题。

    很多老师认为,接近一个问题儿童的父母比接近这个儿童更难。这一事实预示着,老师不得不运用一定的机智和策略来接近父母。老师必须总有这样一个概念,即父母不需要对孩子所展现出来的所有不良品性都负有责任。父母毕竟不是富有技巧的老师,他们通常只会用传统的方法来指导孩子。当他们因为孩子的问题而被召唤进学校时,他们会感觉自己像是被指控的罪犯一样。这样的情绪也预示着他们心里的确有一些内疚意识,这就需要老师富有策略地对待。因此,在这样的情况下最理想的是,老师试着将家长的心情改变得友好、轻松,把自己当作帮助父母处理问题的助手,而且让父母相信自己的好意。

    即使我们有充足的理由,也永远不要去责备父母的失败。如果我们和父母成功地建立了一种协议,如果我们可以说服家长,改变他们的态度,让他们按照我们的理论观点来行事,那么我们就可以获得更多的教育成果。直接指出他们过去对孩子的治疗失误是无济于事的。我们所必须做的,就是尽力让他们接受一个新的方法来教育孩子。如果我们指出他们做的这个也错,那个也错,这样只会冒犯他们,使他们不愿意合作。通常,一个孩子的堕落变坏不会发生在一片晴朗的天空下,总有一段灰暗的过去。当家长来到学校的时候,其实他们已经意识到自己曾经忽略了什么东西。但是永远不要让他们觉得我们也是这样想的,也不要让他们自己直截了当或武断地说这些。在向父母提建议时,我们也绝不能以一个权威的口吻。应该经常用这些语句“也许”“大概”“可能”“你也许可以尝试一下这种方式”。即使我们确切地知道错误出现在哪里,以及如何改正,我们都绝不应该直白地指出,好像我们要强迫他们接受一样。不用说,不是每一个老师都有如此多的策略,也不会突然就可以得到这些。有趣的是,同样的委婉说法的思想,在本杰明·富兰克林的自传中也有表达。他写道:

    “一个贵格派信徒(Quaker)的朋友曾好心地告诉我,人们都普遍认为我很骄傲,我的这种骄傲经常在谈话中表现出来。他们认为我在讨论任何观点时,都并不满足于只是表达自己的正确观点,还会用一种盛气凌人、极其傲慢无礼的方式,他还举了几个实例让我信服。于是,我决定努力治愈自己这些坏毛病,如果可以,还想治愈我性格中其余部分的恶习或愚蠢,同时我将谦卑添加到了我的道德列表,以实际行动给予这个单词更广泛的意义。

    “在获得这个谦虚美德的过程中,我不能自夸自己有多成功,但是我会特别考虑它的表现形式。我给自己规定,要克制住一切直接反对别人的情绪,也不能正面肯定自己的观点。我甚至强迫自己认同我们社会的传统信条,从而避免使用含有某些诸如‘肯定’‘当然’‘毫无疑问’等用以固定别人观点的字眼或表达方法,而是用‘我认为’‘我设想’‘我的理解是’‘我想事情可能是这样的’或‘在我看来目前大概就是这样’这样的字眼作为替换。

    “当别人断言我想的东西是错误时,我拒绝自己唐突地当场与他争论,避免当场指出他那些主张中存在的荒谬之处而取悦自己;在回答时,我首先表示,在某些环境或情况下,他的观点可能是正确的,但在目前的情况下,出现了一些差异,或者在我看来有一些差异等。我很快就发现这种改变的方式所带来的好处了。我发现有自己所加入的对话更愉快了。我以温和谦卑的方式提出自己的意见,这样更容易让别人接受,也会有更少的反对意见。当我发现自己的确错了时,这种方式也使我的屈辱感减少了。如果我碰巧正确,我也更容易说服别人放弃错误观点,和我站在同一边。

    “而且,起初,我由于本能反应而对这种谦卑的为人处世的方式会有一些反抗,但最后,我很容易就顺其自然地接受了它,而且变得如此习惯。也许这就是在过去50多年,为什么从没有人听我说过一个教条武断的表达。而且对于这个谦卑的习惯(形成于我的正直鲁莽性格之后)我认为它是我在一些方面取得成功的主要原因。比如,当我提议新制度或变更旧制度时,我会先尊重民众的意见,当我成为公共议会中的一员时,... -->>
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